Zoek in 331 Vacatures voor verzekeringsspecialisten

Twitter

Specialist Claimbehandeling Bedrijven - Achmea

Locatie: Apeldoorn
Salaris: € 2760 - € 3806 per maand
Dienstverband: Full-time
Als Specialist Claimbehandeling Bedrijven voer je werkzaamheden uit op het gebied van schadebehandeling. Zoals het inventariseren, analyseren, toetsen en beoordelen van brandschades en/of verkeersschades.

Over deze vacature

Heb je de ambitie om je te ontwikkelen tot Specialist Claimbehandeling Zakelijk voor de producten Brand, Mobiliteit en Aansprakelijkheid. Dan is dit een mooie kans voor jou!
Je kent Achmea waarschijnlijk via één van onze merken, zoals Centraal Beheer, Interpolis, Zilveren Kruis, FBTO en InShared. Misschien heb je wel een verzekering bij één van deze verzekeraars, want met 10,2 miljoen klanten zijn we de grootste verzekeringsmaatschappij van Nederland.

Bij ons ben je niet zomaar een 'Specialist Claimbehandeling'. Je bent in eerste plaats een 'Hartloper'. Iemand die zijn hart volgt, voorop loopt in zijn vakgebied en zijn talent inzet voor een gezonde en veilige samenleving. Een toekomst waarin mensen langer gezond blijven, veilig en gelukkig wonen, slim en zorgeloos reizen, financieel fit zijn, lekker werken en frank en vrij durven ondernemen.

Situaties waar je als Specialist mee te maken kan krijgen: In de parkeerkelder van een gebouw met 28 luxe appartementen vliegt een auto spontaan in de brand. Door de enorme hitte vatten ook de 20 andere auto’s vlam. Het gebouw raakt zwaar beschadigd. De bewoners moeten geëvacueerd worden. Of een vrachtwagen (truck met oplegger) kantelt dwars over de A1. De chauffeur komt er gelukkig goed af. De truck is echter zwaar beschadigd even als de oplegger en de lading is verspreid over de hele weg. De truck is van onze verzekerde. De oplegger wordt gehuurd en de lading is bestemd voor een grote supermarkt.

Als Specialist ga je vragen beantwoorden zoals: Wat is de oorzaak? Hoe groot is de schade precies? Is de schade verzekerd?
Het kan lastig zijn om een schade op de juiste manier te beoordelen. Als Specialist Claimbehandeling heb jij de regie op het behandelen en afhandelen van deze schade.

Je dagelijkse werk bestaat uit de volgende onderdelen:

  • Je voert werkzaamheden uit op het gebied van schadebehandeling. Zoals het inventariseren, analyseren, toetsen en beoordelen van brandschades en/of verkeersschades.
  • Je toetst gegevens met de polis en de polisvoorwaarden en stelt de dekking vast. Je houdt hierbij rekening met de verschillende belangen die spelen. Wijs je een schade af? Dan houd je ook rekening met mogelijke (juridische) gevolgen.
  • Je stelt de hoogte van de schade vast. Je reserveert bedragen en je stelt deze (waar nodig) bij terwijl je de schadeclaim behandelt.
  • Je bent verantwoordelijk voor een juiste en goede administratieve afhandeling van de schade in de systemen.
  • Je bent regisseur van het schadedossier en schakelt relevante instanties in en koppelt de uitkomsten terug aan betrokkenen.
  • Je onderhoudt contact met onder andere juristen, experts, collega’s en andere maatschappijen.
  • Je draagt bij aan de ontwikkeling van beleid, procedures, en richtlijnen op het gebied van schadebehandeling brand en verkeer.
  • Je houdt de klanttevredenheid scherp in de gaten. Als er klachten of signalen zijn weet je deze om te zetten in procesverbeteringen en feedback richting betrokkenen.
  • Je volgt de ontwikkelingen in je vakgebied. Je bent in staat deze te vertalen naar optimalisatie van processen en kennis op de afdeling.
  • Je denkt mee over schadelastreductie, klanttevredenheid en kwaliteit.
  • Je volgt opleidingen, trainingen en seminars om jezelf continu te ontwikkelen.
  • Het inventariseren, analyseren, toetsen, interpreteren en beoordelen van de schadeclaim. Is deze in overeensteming met de polis en polisvoorwaarden?
  • Je houdt hierbij rekening met de verschillende belangen die spelen. Mocht het nodig zijn dan bedenk je een alternatieve oplossingen voor het niet-alledaagse probleem.
  • Je onderhoudt contact met onder andere de klant, collega’s, juristen en experts. En houd iedereen tijdens de stappen die je neemt op de hoogte. 

Op basis van de verschillende gegevens die je hebt verzameld stel je de schade en de vervolgstappen vast. Het kan ook zijn dat je een schade afwijst. Een goede juridische onderbouwing is in dat geval belangrijk.
Je zorgt voor een juiste en goede administratieve afhandeling van de schade in de systemen. Waarbij je een reservering maakt van het mogelijk uit te keren bedrag.

Afdelingsbreed houd je je bezig met het doorontwikkelen van procedures en richtlijnen op het gebied van de schade afhandeling. Je signaleert als eerste trends en informeert management en andere afdelingen hierover.  
Het continu op zoek zijn naar verbeteringen. Wat kan slimmer, sneller en waar is de klant het beste mee geholpen?

JOUW AFDELING

Schaderegeling bedrijven

Wij zijn schaderegeling bedrijven. Voor de merken Centraal Beheer, Interpolis en Avéro bedienen wij de zakelijke markt. Wij streven ernaar om alle materiële schades met een 9+ ervaring af te wikkelen. Door continu onze processen te optimaliseren en te investeren in vakmanschap en onze excellente klantbediening proberen we van elke klant een fan te maken. Jouw doel is bedrijven weer in beweging te krijgen die letterlijk “stil staan”. Als Specialist Claimbehandeling maak jij het waar richting onze klanten! Jij zorgt ervoor dat onze klanten zo snel mogelijk weer verder kunnen met ondernemen.

JOUW ACHTERGROND

Wat jou uniek maakt als Specialist Claimbehandeling Bedrijven

  • Wat jou uniek maakt als Specialist Claimbehandeling
  • Allereerst heb jij de ambitie om Specialist Claimbehandeling te worden binnen de zakelijke verzekeringstak.
  • Heb jij een wo studie in een juridische-, economische- of bouwtechnische richting (bijna) afgerond en ben je klaar voor de volgende stap in jouw carrière.
  • Je kan goed overweg met verschillende mensen en legt gemakkelijk contact.
  • Je bent betrokken, kunt je inleven in de klant en begrijpt wat deze nodig heeft. Je past je aanpak aan als de situatie daar om vraagt.
  • Wanneer je een probleem onderzoekt, herken je de kern en verbanden. Je kunt oorzaak en gevolg goed onderscheiden en trekt logische conclusies.

Nog steeds enthousiast?
Goed om te weten: tijdens de verschillende opdrachten word je begeleid door een ervaren Specialist of Teammanager

Kijk eens rond in Apeldoorn

DIT IS ACHMEA

Wat wij bieden

  • Om je te ontwikkelen tot Specialist Claimbehandeling bieden wij een uitgebreid opleidingsprogramma. Je begint met de basis. Gaat daarmee aan te slag en als je dat goed beheerst ga je eerst verder in de breedte. Van Mobiliteit naar Brand of  van Brand naar Mobiliteit en daarna kun je specialiseren in het gebied wat je het meeste aanspreekt.
  • Bij Achmea is een 34-urige werkweek de standaard! Je werkt bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport! 
  • De Functie is ingedeeld in salarisschaal F
  • Verder 136 verlofuren per jaar, een persoonlijk keuzebudget opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof.
  • Je kiest zelf of je dit budget laat uitbetalen, spaart of dat je er verlofuren van koopt.  
  • Prima pensioenregeling! Met een jaarlijksopbouwpercentage (max. 1,875%) en een lage eigen bijdrage per maand (3,35%). 
  • Een aantrekkelijke reiskostenvergoeding voor auto, openbaar vervoer én fiets. 
  • Korting op je zorgverzekering bij Zilveren Kruis voor jou én je gezin.
  • korting op je schadeverzekering bij Centraal Beheer en Interpolis. 
  • Het gaat om een tijdelijke contract tot 31-12-2022 met optie op verlenging.

Grootste verzekeraar
Met innovatieve oplossingen van betekenis zijn. Voor zo’n 10 miljoen Nederlanders.

Maak impact
Bijdragen aan een gezonde, veilige én duurzame samenleving.

Ontwikkel jouw talent
Vergroot je kennis, creëer de toekomst. De Achmea Academy helpt.

SOLLICITATIEPROCEDURE

Hoe ziet de sollicitatieprocedure eruit?

Binnen 5 dagen reactie
Of er een volgende stap wordt gezet (en zo ja, welke), weet jij al binnen 5 werkdagen.

Het 1e gesprek
Tijdens onze 1e ontmoeting maken we kennis en bespreken we wat wij voor elkaar kunnen betekenen.

Een assessment
Nieuwsgierig als we zijn, willen wij meteen van alles van je weten. Via je device thuis vul je een online assessment in.

Het 2e gesprek
In een 2e gesprek zetten we de puntjes op de i en beantwoorden we de laatste vragen. Zo weten we beiden waar we aan beginnen.

Arbeidsovereenkomst
Allebei even enthousiast!? Samen met jouw toekomstige manager zet je alle afspraken over het werken bij Achmea op een rij.

Locatie: Apeldoorn

Informatie en sollicitatie:

Direct solliciteren:

Graag ontvangen wij je sollicitatie voor de vacature van Specialist Claimbehandeling Bedrijven bij Achmea in Apeldoorn inclusief CV via deze directe sollicitatielink.

Vacature geplaatst op

27 juli 2022
Direct Solliciteren

Meer informatie:

contactpersoon
 
Contact:
Frank Strookappe
Recruiter
m. +31 6 8356 2016
E-mail
Facebook Linkedin Twitter Tell a friend Print vacature