Zoek in 331 Vacatures voor verzekeringsspecialisten

Twitter

Schadebehandelaar Vervoer - NN

Locatie: Amsterdam
Salaris: € 2408 - € 3440 per maand
Dienstverband: Full-time
Als schadebehandelaar Vervoer ben je het aanspreekpunt voor de klant. Ons doel is de klant zo snel en adequaat mogelijk te helpen.

Ben jij de schadebehandelaar die onze klant positief verrast, die met de klant meedenkt en die het vertrouwen van de klant weet te winnen? Dan nodigen wij je graag uit om te solliciteren.

Het salaris voor deze functie betreft tussen de € 2.408,=  en € 3.440,=, afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Dit is op basis van een 36-urige werkweek, exclusief een 13e maand en vakantiegeld. 

Jouw impact als Schadebehandelaar Vervoer bij NN

Als schadebehandelaar Vervoer ben je het aanspreekpunt voor de klant. Ons doel is de klant zo snel en adequaat mogelijk te helpen. Je hebt begrip voor de vervelende situatie waarin de klant is beland, maar vraagt als echte professional ook door. Zo krijg je, zelfs op afstand, een goed beeld van de schade en hoe deze verholpen kan worden.

Wat je gaat doen

  • Het beoordelen en analyseren van schadeclaims
  • Dossier en claims afhandeling
  • Onderhouden van telefonisch klantcontact
  • Pro actief meedenken als het gaat om b.v. verbetervoorstellen

Met wie je werkt

Binnen NN Schadeverzekeringen werk je samen met ca. 4 collega’s onderverdeeld in een zelfsturende teams voor het ING-klantenbestand. Bij lastige vragen staat er altijd een collega of telefooncoach klaar die jou op weg helpt. Als collega’s focussen we op goede resultaten en vormen we een hecht team.

Wat je meebrengt

  • HBO werk- en denkniveau
  • Bij voorkeur in het bezit van het diploma WFT Basis en WFT Schade Particulieren en anders de bereidheid deze binnen een jaar te behalen
  • Affiniteit met autoverzekeringen

Verder vinden wij het belangrijk dat je uiteraard klantgericht bent en beschikt over een analytisch werk- en denkvermogen. Je bent verbeteringsgericht en vindt het leuk om je stapsgewijs te verdiepen in het aansprakelijkheidsproduct. Je maakt dan ook graag gebruik van onze doorgroeimogelijkheden, zodra je daar klaar voor bent. Als je een ander kan helpen, twijfel je niet. Tot slot ben je flexibel als het gaat om extra werken bij piekmomenten en houd je je hoofd koel bij moeilijke situaties.

Onze afdelingswaarden Verbinden, Verrassen en Vrijheid komen terug in jouw manier van werken en omgaan met onze klanten en collega’s. 

Blijf je ontwikkelen

Wij vinden het belangrijk dat jij je kunt blijven ontwikkelen. We geven je de ruimte en het vertrouwen om te groeien in je carrière en als mens. Wij helpen je hierbij met:

  • Volop training- en opleidingsmogelijkheden in ons Learning & Development Centre
  • Een groot (internationaal) netwerk van collega’s die graag hun kennis met je delen
  • De autonomie om je eigen ontwikkelroute te bepalen 

Arbeidsvoorwaarden die bij jou passen

Jij bent meer dan alleen een collega en dat snappen we bij NN heel goed. Je hebt verschillende rollen in het leven en daar horen keuzes bij. Wij stellen je in staat arbeidsvoorwaarden te kiezen die voor jou belangrijk zijn. Denk aan het bijkopen van extra vakantiedagen en flexibele werktijden. Je maakt met je leidinggevende en collega’s afspraken over tijd- en plaats onafhankelijk werken, zodat je je werkritme aan kunt passen aan je privé-wensen. Ook (voorlopig online) sportlessen en thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek horen daarbij. Daarnaast krijg je bij ons:

  • Collectieve pensioensregeling met een eigen bijdrage van slechts 6%
  • 194,4 verlofuren op basis van een werkweek van 36 uur (dat zijn 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen) en één Diversiteitsdag
  • 13de maand en vakantiegeld wordt maandelijks uitbetaald bij je salaris
  • NS Business Card 2e klas, waarmee je 7 dagen per week onbeperkt kunt reizen. Reis je liever met eigen vervoer? Dan kun je de gemaakte zakelijke- en woon-werk kilometers declareren.

Vanwege Covid-19 werken alle NN collega’s op dit moment volledig digitaal en vanuit huis. Het is op dit moment nog niet duidelijk wanneer we weer op kantoor kunnen werken. Wel verwachten we ook in de toekomst meer vanuit huis te blijven werken. De officiële standplaats van deze functie is Amsterdam.

Word jij onze nieuwe collega?

Ben jij enthousiast over deze vacature en denk je dat je goed past in het team en bij NN? Dan nodigen wij je uit om te solliciteren. Wij zijn erg benieuwd naar wie jij bent, wat jou beweegt en wat jij kunt bijdragen in deze functie bij NN.

Solliciteer direct!

Ben jij in voor een dynamische functie in een organisatie waar je klant gedreven te werk kunt gaan? Dan maken we graag kennis met je. Upload je cv en motivatiebrief via de solliciteerbutton.

Heb je vragen over de vacature of sollicitatieproces neem dan contact op met Marloes Mekelenkamp, Corporate Recruiter via marloes.mekelenkamp@nn-group.com .

Het gaat hier om een permanente positie. Een kandidaat ontvangt een contract van NN en we staan niet open voor interim/freelance opdrachten en/of kandidaten of acquisitie door bureaus. Alvast bedankt voor je begrip.

Locatie: Amsterdam

Informatie en sollicitatie:

Direct solliciteren:

Graag ontvangen wij je sollicitatie voor de vacature van Schadebehandelaar Vervoer bij NN in Amsterdam inclusief CV en motivatiebrief via deze directe sollicitatielink.

Vacaturenummer:

REQ2677583

Vacature geplaatst op

30 maart 2022
Direct Solliciteren

Meer informatie:

Heb je vragen over de vacature of sollicitatieproces neem dan contact op met Marloes Mekelenkamp, Corporate Recruiter.

contactpersoon
 
Contact:
Marloes Mekelenkamp
Corporate recruiter
m. +31 6 1540 8910
E-mail
Facebook Linkedin Twitter Tell a friend Print vacature