Zoek in 265 Vacatures voor verzekeringsspecialisten

Twitter

Schadebehandelaar Aansprakelijkheid - NN

Locatie: Amsterdam
Salaris: € 3440 per maand maximaal
Dienstverband: Full-time
Als schadebehandelaar Aansprakelijkheid ben je het aanspreekpunt voor de klant. Ons doel is de klant zo snel en adequaat mogelijk te helpen.

Ben jij de schadebehandelaar die onze klant positief verrast, die met de klant meedenkt en die het vertrouwen van de klant weet te winnen? Dan nodigen wij je graag uit om te solliciteren.

Bij deze baan hoort een bruto salaris van maximaal € 3.440, o.b.v. 36 uur per week, afhankelijk van de kennis en ervaring. 

Jouw impact als Schadebehandelaar Aansprakelijkheid bij NN

Als schadebehandelaar Aansprakelijkheid ben je het aanspreekpunt voor de klant. Ons doel is de klant zo snel en adequaat mogelijk te helpen. Je hebt begrip voor de vervelende situatie waarin de klant is beland, maar vraagt als echte professional ook door. Zo krijg je, zelfs op afstand, een goed beeld van de schade en hoe deze verholpen kan worden. Op basis van de verkregen informatie wikkel je de schade direct af of vraag je aanvullende informatie op.

 Wat je gaat doen

  • Het beoordelen en analyseren van schadeclaims
  • Dossier en claims afhandeling
  • Onderhouden van telefonisch klantcontact
  • Pro actief meedenken als het gaat om b.v. verbetervoorstellen 

Met wie je werkt

Binnen NN Schadeverzekeringen werk je samen met ca. 12 collega’s onderverdeeld in 2 zelfsturende sub-teams voor het ING-klantenbestand. Bij lastige vragen staat er altijd een senior of telefooncoach klaar die jou op weg helpt. Als collega’s focussen we op goede resultaten en vormen we een hecht team.

 Wat je meebrengt

  • HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 2 tot 4 jaar relevante werkervaring als schadebehandelaar
  • Bij voorkeur in het bezit van het diploma WFT Basis en WFT Schade Particulieren of de bereidheid deze binnen een jaar te behalen
  • Affiniteit met het product Aansprakelijkheid 

Verder vinden wij het belangrijk dat je uiteraard klantgericht bent en beschikt over een analytisch werk- en denkvermogen. Je bent verbeteringsgericht en vindt het leuk om je stapsgewijs te verdiepen in het aansprakelijkheidsproduct. Je maakt dan ook graag gebruik van onze doorgroeimogelijkheden, zodra je daar klaar voor bent. Als je een ander kan helpen, twijfel je niet. Tot slot ben je flexibel als het gaat om extra werken bij piekmomenten en houd je je hoofd koel bij moeilijke situaties.

Onze afdelingswaarden Verbinden, Verrassen en Vrijheid komen terug in jouw manier van werken en omgaan met onze klanten en collega’s.

Blijf je ontwikkelen

Wij vinden het belangrijk dat jij je kunt blijven ontwikkelen. We geven je de ruimte en het vertrouwen om te groeien in je carrière en als mens. Wij helpen je hierbij met:

  • Volop training- en opleidingsmogelijkheden in ons Learning & Development Centre
  • Een groot (internationaal) netwerk van collega’s die graag hun kennis met je delen
  • De autonomie om je eigen ontwikkelroute te bepalen 

Arbeidsvoorwaarden die bij jou passen

Jij bent meer dan alleen een collega en dat snappen we bij NN heel goed. Je hebt verschillende rollen in het leven en daar horen keuzes bij. Wij stellen jou in staat arbeidsvoorwaarden te kiezen die voor jou belangrijk zijn en aansluiten bij jouw privésituatie. Denk aan flexibele werktijden of het bijkopen van vakantiedagen. Bij een 36-urige werkweek heb je bij NN recht op 194,4 verlofuren en één Diversiteitsdag. Werk je meer of minder, dan wijzigt je verlof naar evenredige verhouding. Je vakantiegeld en 13de maand ontvang je maandelijks bij je salaris, daar hoef je niet op te wachten.

Vanwege het coronavirus werken alle NN collega’s op dit moment volledig digitaal en vanuit huis. Het is op dit moment ook nog niet duidelijk wanneer we weer op kantoor kunnen werken. De officiële standplaats voor deze functie is Amsterdam.

Word jij onze nieuwe collega?

Ben jij enthousiast over deze vacature en denk je dat je goed past in het team en bij NN? Dan nodigen wij je uit om te solliciteren. Wij zijn erg benieuwd naar wie jij bent, wat jou beweegt en wat jij kunt bijdragen in deze functie bij NN.

Solliciteer direct!

Ben jij in voor een dynamische functie in een organisatie waar je klant gedreven te werk kunt gaan? Dan maken we graag kennis met je. Upload je cv en motivatiebrief via de solliciteerbutton. Heb je vragen over de vacature of sollicitatieproces neem dan contact op met Marloes Mekelenkamp, Corporate Recruiter via marloes.mekelenkamp@nn-group.com .

Het gaat hier om een permanente positie. Een kandidaat ontvangt een contract van NN en we staan niet open voor interim/freelance opdrachten en/of kandidaten of acquisitie door bureaus. Alvast bedankt voor uw begrip.

Locatie: Amsterdam

Informatie en sollicitatie:

Direct solliciteren:

Graag ontvangen wij je sollicitatie voor de vacature van Schadebehandelaar Aansprakelijkheid bij NN in Amsterdam inclusief CV en motivatiebrief via deze directe sollicitatielink.

Vacaturenummer:

REQ2671618

Vacature geplaatst op

12 oktober 2021
Direct Solliciteren

Meer informatie:

Heb je vragen over de vacature of sollicitatieproces neem dan contact op met Marloes Mekelenkamp, Corporate Recruiter.

contactpersoon
 
Contact:
Marloes Mekelenkamp
Corporate recruiter
m. +31 6 1540 8910
E-mail
Facebook Linkedin Twitter Tell a friend Print vacature