»
»

Zoek in 236 Vacatures voor verzekeringsspecialisten

RSS   Twitter

Medewerker Call Zakelijk Schade - Nationale-Nederlanden

Locatie: Den Haag

Krijg jij energie van een dynamische omgeving? Ben jij in staat om echt contact te maken met onze klanten en proactief met hen mee te denken? Dan ben jij de medewerker Call Zakelijk Schade die we zoeken!

Functie
De afdeling Zakelijk Schade Provinciaal werkt vanuit de scherpste combinatie van kosten, rendement, schadelast en klantbeleving. Uitgangspunt is daarbij de missie van Zakelijk Schade: “Wij bieden ondernemers bedrijfscontinuïteit”.

 We zijn op zoek naar een toegewijde, klantgerichte medewerker Call die naar de klant het verschil maakt.

Ook ben je bezig om proactief de dienstverlening aan onze klanten elke dag beter te maken.

Jij bent o.a. verantwoordelijk voor:

  • Klanten voorzien van informatie met betrekking tot status-, integratie- en productinformatie. Je gebruikt hiervoor diverse communicatiemiddelen als telefonie, chat en co-browsing;
  • Een volledige registratie van alle klantsignalen;
  • Het doorvoeren van eenvoudige klantverzoeken (bijv. afgeven van kopie polissen);
  • Het afgeven van premiequotes op bestaande polissen en het ondersteunen van het intermediair bij het gebruik van de online aanvraag- / offertestraat;
  • Het aandragen van signalen/verbetervoorstellen om structureel onze dienstverlening beter te maken.

Ontmoet je team
NN is een organisatie die veel mogelijkheden biedt. Als je bij ons komt werken ga je aan de slag binnen het bedrijfsonderdeel Schade & Inkomen.    

Profiel

  • MBO plus werk- en denkniveau;
  • Gevoel voor mensen;
  • Je hebt veel energie en bent een enthousiast persoon
  • Flexibel en wil graag leren
  • Bij voorkeur relevante ervaring in een call omgeving;
  • Resultaatgericht, klantgericht en commercieel;
  • Gericht op samenwerking;
  • Gericht op het continu verbeteren van jezelf en de organisatie.

Wij bieden jou
De waardering voor onze mensen komt natuurlijk ook tot uitdrukking in onze arbeidsvoorwaarden, die voor een belangrijk deel afgestemd kunnen worden op jouw persoonlijke wensen. Wij bieden jou:

  • Een dynamische werkomgeving waarin je veel ruimte en verantwoordelijkheid krijgt om de organisatie verder te helpen;
  • Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen: vakmanschap en ontwikkeling staan bij Nationale-Nederlanden hoog in het vaandel;
  • Een werkomgeving die gekenmerkt wordt door een resultaatgerichte houding, informele werksfeer en collegialiteit;
  • Moderne arbeidsvoorwaarden met veel ruimte voor eigen keuzes;
  • Het gaat hier om een functie voor 36 uur met de standplaats Den Haag
  • Een jaarcontract. Interne medewerkers met een contract voor onbepaalde tijd behouden dit.
  • Functieschaal 7

Meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden vind je hier.

Locatie: Den Haag

Informatie en sollicitatie:

Direct solliciteren:

Graag ontvangen wij je sollicitatie voor de vacature van Medewerker Call Zakelijk Schade bij Nationale-Nederlanden in Den Haag inclusief CV via deze directe sollicitatielink.

Meer informatie over onze sollicitatieprocedure vind je hier.

Vacaturenummer:

20646

Vacature geplaatst op

12 april 2019
Direct Solliciteren

Meer informatie:

Heb je vragen of wil je meer informatie over de functie, bel dan met teammanager Call Zakelijk Schade, Jan van Kalkeren, 0630694330.

Voor vragen over de sollicitatieprocedure is recruiter Wendy Verweij bereikbaar.

contactpersoon
Linkedin
 
Contact:
Wendy Verweij
Corporate Recruiter
t. 070-5137317
m. 06-21404770

Wil je deze vacature delen met je netwerk?

delen via Facebook delen via LinkedIn delen via Twitter Tell a friend Print vacature