Zoek in 297 Vacatures voor verzekeringsspecialisten

Twitter

Klantadviseur - Aon Nederland

Locatie: Rotterdam
Salaris: € 2600 per maand maximaal
Dienstverband: Full-time

Klantadviseur

38.75 uur | Rotterdam

Over deze vacature

Jezelf ontwikkelen als telefonisch klantadviseur op het gebied van verzekeringen en het halen van WFT-basis en Schade Particulier doe je met deze baan!

Jij brengt mee

  • Inlevingsvermogen
  • Minimaal een half jaar werkervaring in een telefonische klantenservice functie
  • Uitstekende beheersing Nederlandse taal in zowel woord als geschrift

Je vindt bij ons

  • Je werktijden zijn tussen 08.30 en 18.00 uur
  • Zes weken van tevoren is je rooster bekend
  • Persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden

Wat ga je doen?

Veel afwisseling qua werkzaamheden, dynamiek en ontzettend gezellige collega’s, dat zijn de eerste woorden die bij je op komen als je werkzaam bent als Adviseur Particulier binnen Aon. In deze uitdagende functie behandel je binnenkomende vragen van particuliere relaties en geef je ze deskundig advies op het gebied van particuliere schadeverzekeringen. Hierbij kan je denken aan inboedel- aansprakelijkheids- en autoverzekeringen. Je voert het gesprek zo dat je eerst een analyse doet naar de behoefte van de klant. Hierin ga je servicegericht te werk maar je let wel op verkoopsignalen. Je luistert, vat samen en vraagt door naar wat de klant precies wilt en wat zijn/haar situatie is.

Daarnaast:

  • Ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klant via de telefoon, chat, mail en andere relevante media
  • Zet je gesprekstechnieken in om te zorgen dat je de vraag van de klant juist interpreteert en het probleem oplost
  • Vind je het realiseren van vooraf gestelde omzet doelstellingen een uitdaging. Je pakt cross- en upsell mogelijkheden met beide handen aan
  • Verwerk en registreer je gevoerde gesprekken in de systemen
  • Lever je een proactieve bijdrage aan mogelijke oplossingen voor eventuele knelpunten

Waar kom je te werken?

Aon Nederland
Wij zijn de toonaangevende wereldwijde dienstverlener op het gebied van risk, retirement en health. We analyseren risico’s, geven advies, zorgen voor de (financiële) oplossing en staan klanten bij als bij een incident de bedrijfscontinuïteit wordt bedreigd. Zo helpen wij klanten succesvol te ondernemen. We hebben de unieke kans om de absolute topspeler in Nederland te zijn. Met onze historie, kennis van inhoud en markten en bundeling van krachten zetten we een organisatie neer, die gaat voor resultaten behalen, proactief helpen en ondersteunen en kansen creëren en benutten, zowel voor onze klanten als voor onszelf. In Nederland heeft Aon 15 locaties met 2.600 medewerkers.

Aon Wereldwijd
Het bedrijf maakt deel uit van Aon plc in Londen, Verenigd Koninkrijk. Het wereldwijde Aon-netwerk omvat circa 500 kantoren in meer dan 120 landen en telt ruim 50.000 medewerkers. Hiermee is Aon een van de grotere financiële dienstverleners ter wereld. Aon plc is gespecialiseerd in financiële en verzekeringsdienstverlening en staat genoteerd aan de effectenbeurs van New York.

Wat neem je mee?

  • Ervaring in een functie waarbij je het grootste gedeelte van de dag aan de telefoon zit
  • In het bezit van Wft basis en schadeverzekeringen particulieren, of bereid die te halen
  • Je hebt minimaal een diploma op mbo-niveau
  • Flexibel inzetbaar: je bent af en toe bereid om ook in de avond te werken (in overleg met je leidinggevende)

Wat bieden wij jou?

Een verantwoordelijke baan waarin jij jouw ondernemerschap kan laten zien binnen een organisatie die flink in beweging en internationaal actief is. De functie is ingeschaald in een salarisschaal met een maximum van € 2.600, - bruto per maand. De definitieve inschaling is afhankelijk van opleiding, ervaring en kennis.

Omdat wij bij Aon inzien dat niemand hetzelfde is bieden we naast het vaste bruto maand salaris ook een flexibele salariscomponent. Dit kun je gebruiken voor een verscheidenheid aan doeleinden, o.a.: als bruto uitbetaling, extra vakantiedagen, extra pensioen of als aanvulling op het inzetbaarheidsbudget.

Daarnaast bieden we:

  • Een bonusregeling
  • Premievrij pensioen
  • Een inzetbaarheidsbugdet

Jouw sollicitatieprocedure

Solliciteren van via de sollicitatiebutton.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Locatie: Rotterdam

Informatie en sollicitatie:

Direct solliciteren:

Graag ontvangen wij je sollicitatie voor de vacature van Klantadviseur bij Aon Nederland in Rotterdam inclusief CV via deze directe sollicitatielink.

Vacature geplaatst op

09 november 2021
Direct Solliciteren
Facebook Linkedin Twitter Tell a friend Print vacature