Functie:
Dit is jouw kans om je als junior te ontwikkelen tot een volwaardig schadebehandelaar. De eerste dagen krijg jij van onze opleider Selma de eerste handvaten om de binnenkomende schades via de telefoon te behandelen. De 6 maanden daarop ga jij de klanten met een schade telefonisch te woord staan. Ook hierbij word jij begeleid in de gesprekken met de klant en ga jij je snel ontwikkelen.
Na deze 6 maanden is de basiskennis voor een schadebehandelaar bekend en is het tijd voor de volgende stap.
Binnen DEKRA hebben wij een aantal opleidingsplekken, waar jij onder begeleiding wordt opgeleid tot een volwaardig schadebehandelaar.
De specialisaties waar jullie je op gaan focussen zijn Verkeer, Brand en AVP. Jullie delen elkaars kennis en kunde en er is ruimte voor eigen inbreng.
Naast de theorie ga jij jezelf verder ontwikkelen door middel van doen! Aan de slag dus! Want jij krijgt binnen DEKRA Claims meteen je eigen dossiers die jij gaat behandelen onder begeleiding van onze eigen professionals. Dit duurt ongeveer 4 maanden en daarna ben je klaar om als volwaardig schadebehandelaar aan de slag te gaan.
Jouw profiel
Je bent flexibel, praktisch en iemand die zich snel kan aanpassen. Daarnaast krijg jij energie van het ontmoeten van nieuwe mensen.
Verder;
- beschik jij over een en afgeronde MBO of HBO juridisch opleiding;
- sterke mondelinge en schriftelijke vaardigheden;
- en ben je minimaal 32 uur per weer beschikbaar.
Naast wat wij van jou vragen is het ook belangrijk om te weten wat wij jou bieden:
DEKRA People
Wij staan voor de ultieme begeleiding in de loopbaan van onze schadebehandelaars en bieden startende professionals de kans intern opgeleid te worden en ervaren professionals hun kennis uit te breiden. We hebben een breed landelijk aanbod van opdrachtgevers met grote- en kleinschalige opdrachten.
DEKRA People is een netwerkorganisatie gespecialiseerd op het gebied van Schade gekoppeld aan het portfolio van DEKRA Personenschade en DEKRA Claims & Expertise. We zetten professionals in bij opdrachtgevers door middel van tijdelijke ondersteuning, totaal oplossingen met andere DEKRA businessunits en werving & selectie.
Heb je vragen over deze vacature, of wil je weten welke mogelijkheden er voor jou zijn? Aarzel dan niet om mij te bellen of te appen, want ik help je graag verder. Mijn naam is Jesse Kruijs en ik ben recruiter bij DEKRA People. Je kan me bereiken op: 06-25743868 of via de mail Jesse.kruijs@dekra.com