Als Schadebehandelaar Licht Letsel heb je een cruciale rol. Want jij hebt het eerste contact namens onze opdrachtgever met een slachtoffer waarbij sprake is van letsel. Aan de hand van een uitgebreide intake bepaal jij de vervolgstappen. Als er sprake is van licht letsel dan handel je het dossier van begin tot eind zelfstandig af. Is er sprake van middel- of zwaar letsel dan draag jij het dossier over aan een van de specialisten op dat gebied, in een ander team. Je zorgt dat het slachtoffer krijgt waar hij of zij recht op heeft, zowel in de afhandeling als de afwikkeling van het dossier. Jouw doel is om te zorgen voor een regeling van de schade die recht doet aan de situatie.
Onze nieuwe collega
Waarde toevoegen doe je niet alleen door jouw inhoudelijke werk. We vinden verbinding met je collega’s van DEKRA belangrijk en zien je graag een van de volgende rollen vervullen: als docent binnen één van onze interne opleidingsprogramma’s, een buddy voor minder ervaren collega’s of als initiatiefnemer van een kennissessie of teamevent.
Verder;
- heb jij ervaring met het behandelen van letselschadedossiers (licht letsel);
- beschik jij over een afgeronde HBO opleiding, of aantoonbaar HBO werk/denkniveau en ben je in het bezit van Wft basis en Wft particulier;
- wft zakelijk, leergang licht letsel is een pré;
- ben je minimaal 32 uur beschikbaar;
- ben je analytisch, weet je tot de kern te komen en heb je het vermogen hierop door te pakken;
- ben je empathisch en communicatief sterk, want je bent immers veel in contact.
Naast wat wij van jou vragen is het ook belangrijk om te weten wat wij jou bieden:
Daarnaast organiseren wij meerdere teamuitjes per jaar om de band met je DEKRA People collega’s te versterken en omdat het enorm leuk is! Denk hierbij aan de jaarlijkse People BBQ, een filmpje pakken in een drive-in bioscoop, een kerstborrel, etc.
DEKRA People
Of je nou een starter bent of een ervaren schadebehandelaar, onze opdrachten verschillen in complexiteit, niveau én bevinden zich op diverse afdelingen van de opdrachtgever. Wij hebben een goede samenwerking met meerdere Nederlandse verzekeraars zoals ASR, Achmea, Nationale-Nederlanden, De Goudse Verzekeringen, etc. Daarnaast zijn we, in samenwerking met het cluster DEKRA Claims management, aan het uitbreiden buiten de traditionele verzekeringsbranche. Iedere opdracht brengt unieke uitdagingen met zich mee, een nieuw leerdoel en de mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen met de zekerheid van een vast dienstverband bij DEKRA People.