Jouw functie
Je bent verantwoordelijk voor het schadedossier vanaf het eerste contactmoment met de klant tot aan de uitbetaling van de schade. Jij, als ervaren Schadebehandelaar Multibranche, hebt zin om je de komende maanden in te zetten in een team waar iedereen voor elkaar klaar staat! Daarbij staat klanttevredenheid op één en is het belangrijk dat jij met jouw communicatieve vaardigheden de klanten meeneemt in het gehele proces. De opdrachtgever, Lukassen & Boer, werkt volgens een vaste methode die zich het best laat omschrijven als: grondig, no-nonsense en begrijpelijk!
Je hebt de zekerheid van een contract bij DEKRA People en de afwisseling en tijdens jouw opdrachten krijg jij vanuit DEKRA People de mogelijkheid om je te blijven ontwikkelen. Samen stellen we een ontwikkelplan op en krijg jij o.a. onbeperkt toeging tot de online trainingen van GoodHabitz en onze kennissessies.
Wat neem je mee?
Naast een flinke dosis enthousiasme en leergierigheid, ziet jouw profiel er als volgt uit:
- jij bent iemand die zich wil blijven ontwikkelen en in oplossingen denkt en dit deelt met collega’s tijdens de (online) meetings;
- daarnaast beschik jij over een juridisch opleiding;
- ben je in het bezit van Wft basis en Schade Particulier;
- heb je ervaring met het systeem ANVA;
- heb je ervaring met het behandelen van Multibranche schades;
- ben je minimaal 32 uur beschikbaar;
- heb je sterke mondelinge en schriftelijke vaardigheden.
Investeren in ontwikkeling, opleiden tot een kwalitatief sterke schadebehandelaar en het maximaal benutten van jouw kwaliteiten, dat is waar DEKRA People voor staat! Hoe zorgen wij daarvoor? Met een persoonlijk ontwikkelplan! Je bent onderdeel van het DEKRA netwerk en je kunt door specialisten gegeven inhoudelijke kennissessies bijwonen, masterclasses en onbeperkt online trainingen op verschillende deelgebieden volgen en aan het materieel- en/of letselcafé deelnemen om te sparren over jurisprudentie! Daarnaast bouw je een opleidingsbudget op dat voor externe opleidingen, cursussen en leergangen ingezet kan worden